20 Febbraio 2021

Supporto ai professionisti del turismo

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Supporto ai professionisti del turismo

A sostegno dei professionisti del turismo, il programma “Fare i conti con il Covid” organizza corsi di formazione gratuiti. Una componente del Piano di Emergenza Multisettoriale molto apprezzata dalle guide.

La squadra del Midi Madagascar ha effettuato un'intervista con Manitra Luna di miele, presidente della Federazione Nazionale Guide (FNG).

Colloquio

Midi Madagascar (MM). Di fronte alla crisi sanitaria, il governo spinge gli operatori turistici a concentrarsi sul turismo locale. Che dire delle guide? ?

Fragrante Luna di miele (FNG). Dovresti sapere che 29 associazioni di guide su 37 quelli esistenti includono guide che lavorano nei parchi nazionali. In realtà, lo sviluppo del turismo locale può incidere perché nei parchi il servizio di guida è obbligatorio sia per gli stranieri che per i nazionali. Inoltre, le altre associazioni rappresentano le società di autonoleggio e le guide accompagnatrici. Questi ultimi vengono lasciati ai margini, perché i turisti locali non hanno necessariamente bisogno dei loro servizi. Come tale, alcune guide stanno cercando di riqualificarsi per altre professioni, perché è una questione di sopravvivenza.

Come stanno andando le attività di oggi? ?

FNG. Sul 29 associazioni di cui ho parlato, soltanto 10 hanno ancora abbastanza clienti, come quelli che operano a Isalo, Ranomafana, Andasibe, Ankarafantsika, ecc. Ma in un parco, c'è in media 80 Guide. Applicano un sistema di rotazione e la frequenza oggi è molto lenta. Le guide accumulano debiti. Alcuni vendono i loro beni per sopravvivere. Secondo l'indagine che abbiamo condotto, i figli delle guide sono costretti a interrompere gli studi, mancanza di mezzi. I genitori danno priorità ai più piccoli e sacrificano gli studi dei più grandi.

Sono previste soluzioni per far fronte a questa situazione disastrosa? ?

FNG. In effetti, la Federazione ha cercato soluzioni. Abbiamo chiesto sussidi statali. È stata esercitata attività di lobbying con il marchio comunitario (Confederazione del Turismo del Madagascar) per ottenere trasferimenti monetari. Ma il messaggio dei leader è stato chiaro : « Per principio, non ci sarà alcun sussidio ». Abbiamo poi richiesto un fondo di garanzia per agevolare l’accesso al credito.. Le trattative sono ancora in corso. Ma qualcosa è già acquisito. Formazione nell'ambito del Programma Covid Miatrika, visto come una risposta al nostro grido di aiuto. Abbiamo già richiesto il rafforzamento delle capacità per sostenere la ripresa del settore. I moduli richiesti riguardano principalmente la formazione di base, lingua, imprenditoria, ecc. Oggi, beneficiamo di una formazione gratuita corrispondente a queste aspettative, attraverso il Programma Miatrika e allo stesso tempo ricevere un compenso.

Le guide sono entusiaste?, riguardo a questo programma ?

FNG. Il Programma Miatrika è implementato in diverse aree come Antananarivo, Diego, Sainte-Marie, nel sud-ovest, ecc. Molte guide di queste regioni ci chiedono come iscriversi e partecipare a questo progetto. Come federazione, mostriamo loro come farlo. Questo va detto in partenza, c'erano timori riguardo ai criteri di ammissibilità. Ma i funzionari di Miatrika hanno poi spiegato che tutte le parti interessate nel settore del turismo possono trarre vantaggio dal programma., su richiesta di aziende o associazioni formali o informali, purché operino nel turismo. Dopo una sessione informativa organizzata ad Antananarivo, tutte le guide del Madagascar sono interessate al programma, anche quelli che prima brontolavano. Questo programma rappresenta una boccata d'aria fresca per i professionisti del turismo, “asfissiati” dalla crisi.

Allora sei soddisfatto? ?

FNG. Sì, ma questa non è l'unica richiesta espresso dal FNG. Lo stato, in collaborazione con il progetto PIC (Centro di crescita integrato) ha risposto ad alcune nostre richieste, ma altri processi sono in corso e speriamo che diano origine a progetti da realizzare.